为确保客户资金安全，为客户提供更加安全的服务体验，工行淮南寿县新桥支行积极做好金融网络安全宣传和引导工作，提高客户安全防范意识。

该支行在开展金融网络安全工作时，首先做到认真核实客户身份及相关预留信息真实性，密码器及U盾交接，并提示客户注意保管支付介质及密码。其次，对于前来网点要求修改预留电话号码的客户，通过拨打客户提供的电话核实需修改号码的准确性后才可进行变更，确保本人使用本人号码作为银行预留电话号码。

与此同时，该支行还注意提示电子银行客户定期更换网上银行和手机银行密码并提高登录密码的强度，不要随意打开一些链接，下载不明的软件；不要随意连接工作场合的无密码WiFi进行支付转账。一旦出现盗刷、信息泄露的，应该尽快和银行甚至和当地的公安做一些沟通，以便尽量降低客户的不必要损失。